Polisi Dychwelyd

Gallwch ddychwelyd y rhan fwyaf o eitemau newydd, heb eu hagor o fewn 30 diwrnod i'w danfon am ad-daliad llawn. Byddwn hefyd yn talu'r costau cludo dychwelyd os yw'r dychweliad o ganlyniad i'n gwall (fe gawsoch eitem anghywir neu ddiffygiol, ac ati).

Dylech ddisgwyl derbyn eich ad-daliad o fewn pedair wythnos i roi eich pecyn i'r cludwr dychwelyd, fodd bynnag, mewn llawer o achosion byddwch yn derbyn ad-daliad yn gyflymach. Mae'r cyfnod amser hwn yn cynnwys yr amser cludo i ni dderbyn eich dychweliad gan y cludwr (5 i 10 diwrnod busnes), yr amser y mae'n ei gymryd i ni brosesu eich dychweliad unwaith y byddwn yn ei dderbyn (3 i 5 diwrnod busnes), a'r amser y mae'n ei gymryd eich banc i brosesu ein cais am ad-daliad (5 i 10 diwrnod busnes).

Os oes angen i chi ddychwelyd eitem, mewngofnodwch i'ch cyfrif, edrychwch ar yr archeb gan ddefnyddio'r ddolen "Gorchmynion Cwblhau" o dan ddewislen Fy Nghyfrif a chliciwch ar y botwm Eitem(au) Dychwelyd. Byddwn yn eich hysbysu trwy e-bost o'ch ad-daliad unwaith y byddwn wedi derbyn a phrosesu'r eitem a ddychwelwyd.

Llongau

Gallwn anfon i bron unrhyw gyfeiriad yn y byd. Sylwch fod cyfyngiadau ar rai cynhyrchion, ac ni ellir cludo rhai cynhyrchion i gyrchfannau rhyngwladol.

Pan fyddwch yn gosod archeb, byddwn yn amcangyfrif dyddiadau cludo a danfon ar eich cyfer yn seiliedig ar argaeledd eich eitemau a'r opsiynau cludo a ddewiswch. Yn dibynnu ar y darparwr cludo a ddewiswch, gall amcangyfrifon dyddiad cludo ymddangos ar y dudalen dyfynbrisiau cludo.

Sylwch hefyd fod y cyfraddau cludo ar gyfer llawer o eitemau rydym yn eu gwerthu yn seiliedig ar bwysau. Mae pwysau unrhyw eitem o'r fath i'w weld ar ei dudalen fanylion. I adlewyrchu polisïau'r cwmnïau llongau a ddefnyddiwn, bydd yr holl bwysau'n cael eu talgrynnu i'r bunt lawn nesaf.